2023年7月10日，天津市“红色物业”示范点名单公布，星河智善生活服务的滨海滨瑞花园小区成功入选。

据了解，滨海滨瑞花园小区于2011年建成，常住2500余户，是名副其实的老旧小区。2019年8月1日，星河智善生活正式入场，充分发挥物业服务企业亲民、近民优势，推动物业服务与基层治理相融合，携手政府、业主将滨海滨瑞花园小区从设施老旧、环境“脏乱差”改造成环境优美、安全有序的宜居社区。变化的背后，不仅是项目团队在努力，也是党建引领在发力。

一、以党建为引领，融入基层治理新格局

(资料图)

星河智善生活作为物业服务企业，始终将基层党建、基层治理和物业服务紧密联合。为了更好地推进基层党建工作，项目团队健全了“三方联动，多元共治”机制，积极探索各种渠道和方法，开展形式丰富的党建活动和会议，充分调动物业服务人员、小区党员、居民群众积极参与的热情，收集社区公共治理痛点问题与居民生活需求，不断加强组织内部的凝聚力、鼓动力、向心力和执行力，让“红色文化”深入内部。

二、传承“红色精神”，红色空间遍地开花

以社区党群服务中心作为党建第一阵地，通过“红色空间”建设，加强居民和项目团队对红色文化的领悟、内化和应用，从而全面赋能物业管理工作。星河智善生活在滨海滨瑞花园小区内打造多处“红色空间”，不仅增设“红色物业”活动基地，开放党员活动室、学习角供日常开展活动使用，还科学利用楼道、展示栏、绿化带等场所展示党建文化，营造浓厚“红色物业”文化氛围。

此外，联合属地公安局、社区居委会共建“警民共建宣传长廊”，沉浸式开展“网络诈骗”及“消防案例”的主题科普;宣扬“社区共建”理念，邀请业主加入到社区建设中，培育业主园区维护和治理意识，形成了一种共管共治模式。

三、共创共享，搭建文化活动阵地

在日常服务中，星河智善生活物业服务团队与社区党总支紧密联动，定期组织便民服务、节日文化、社区义诊、消防培训等社区文化活动，真正将“红色物业”打造成基层党组织联系服务群众的平台。通过活动传递“红色物业”理念，为物业与居民搭建了一座“红色连心桥”，让辖区居民切实地感受到小区邻里关系的变化与社区治理的温度。

四、红色物业，合力美化家园环境

自从有了专业化的物业服务，小区实现了垃圾清运、停车有序、绿化升级、设施更新的居住环境，用行动解决一桩桩居民心中的难事、烦事。“我们小区环境已经越来越好，跟以前比真是大变样，环境变美了，生活也更方便了！”业主王阿姨说。星河智善生活接管滨海滨瑞花园小区时，面对当时“一团乱”的小区状况，项目团队并没有过多苦恼和抱怨，早早制定好的社区管理提升计划给足他们底气，针对小区的环境卫生、绿化、秩序制度等展开一系列更新改造，显著改善了小区环境和秩序。

从整理环境到美化环境，星河智善生活在打造小区环境中注入了大量的人力、物力和心血，一改早先脏乱差的不适感，给业主更加舒适的生活环境。不仅如此，项目团队还充当起绘画师，为园区增添了生机和活力，主打一个整洁、舒适、养眼！

五、抓实为民服务，推进社区便民服务活动

“夏天到了，空调总感觉太制冷，想找人清洗一下滤网，结果也不是知道该找谁，没想到咱们物业还免费提供这项服务，让我们省事不少。”这是滨海滨瑞花园的业主对星河智善生活提供的“红色社区24th便民服务”做出的评价。

通过社区物业党建联建，物业服务更加有温度了。星河智善生活从细微处出发，为业主的爱车解决亏电、亏气的问题，帮助他们顺利出行;夏日蚊虫增多，在园区公共区域增设驱蚊设备……通过这种细致入微的贴心服务，让居民在自家门口就能享受物业提供的便捷服务。

小区住得好不好，居民感受最直接，也最有发言权。星河智善生活入驻后带来的一系列改造和服务有目共睹，赢得了业主和当地社区党组织的赞扬和肯定。如今，走进滨海滨瑞花园小区，绿树繁花映入眼帘，地面干净整洁，汽车、电动车、自行车摆放有序，这些都得益于“红色物业”下党群联动的共建共治共享。

回首这四年，滨海滨瑞花园小区实现了真正的从“无”到“有”。未来，滨海滨瑞花园小区将在总结前期服务经验的基础上，持续实践“红色物业”党建引领作用，聚焦老百姓关注的事项，打造更舒适、宜居、有温度的小区。