文｜华商韬略 吴苏

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受到市场、消费需求等诸多不确定性因素的影响，中国厨电行业遭遇挑战，市场“寒气”袭人，连行业“亮点”集成厨电也在今年一季度整体增速放缓。

这个时候，最考验企业的产品及整体实力，其中，作为中国专业的高端厨电领导品牌，方太表现令行业瞩目。数据显示，方太集团2022年上半年营收74.2亿元，实现两位数增长，在整体放缓的集成厨电领域，方太集成烹饪中心今年一季度更取得248.2%的超高速增长。

这种增长态势，方太延续多年。2017年，方太集团销售额突破百亿，成为首家突破百亿的厨电企业，到2021年，方太营收155亿元，同比增长29%，比2019年增长41%。

对于方太强劲的发展势头，方太集团董事长兼总裁茅忠群曾将成功的第一因素总结为“有一个清晰的定位”。此前，在较长一段时间里，方太的品牌定位一直是“高端厨电领导者”，2015年，这一品牌主张升级为“因爱伟大”，核心主旨是关爱家人。

从品牌定位的升级不难看出，方太倡导一种关爱家人的价值观，从关爱家人开始，关爱更多的人。

为此，方太主张“仁爱立命”，连同“创新立美”、“品质立信”、“品牌立意”来让“顾客得安心”，用茅忠群的话说：“通过仁爱之心为顾客创造幸福生命，它是一切的重要源泉。”在他看来，创新是企业发展的第一动力，而要创新，最大的源泉是仁爱之心。

让外界好奇的是，以仁爱之心为内核的品牌定位，以仁爱之心为最大源泉的科技创新，究竟是如何助推方太稳健增长、攻城拔寨的？

【方太“因爱伟大”品牌观凝聚广泛共识】

方太倡导的“因爱伟大”品牌定位，在企业内部，可以从研发、生产、经营等各个细节中来认知、践行，而在外界，我们对这一品牌定位的认知离不开广告作品。

正如大众所感受到的，在新的品牌定位之下，方太一系列广告变得更加有人情味。

比如，方太20周年“忠于初心”系列海报，既体现了厨房噪音被降到图书馆级四十八分贝的“懂你的爱”，还表达了敞开式厨房背后对家的重新理解，都是从消费者立场出发，充满爱与温情。

再比如，2017年，联手歌手张宇、黄小琥创作方太油烟机广告MV，借助两位歌手极具魅力的嗓音来诉说，看似一首情歌，却暗藏玄机：乍看以为讲述的是为情所困，其实是告诉网友，要和油烟伤害“勇敢说再见”。

类似的拒绝油烟伤害的广告作品还有很多，而在今年，方太携手全球品牌代言人陈坤上线了全新品牌TVC《地球情书》，倡导大众将环保意识融入一日三餐。

这支短片以时间轴为序，讲述了“三北”防护林工程、黄河湿地护鸟行动、蓝靛天然植物染、二手循环书店等4个跨越40年的真实环保故事，对大众健康、生活品质的倾注，已经跃升至对地球的保护——爱地球，可以从力所能及的事情做起，不只在湖海山川，也在一日三餐、柴米油盐。

对于这些走心刷屏广告，作为操盘者，方太集团品牌&MKTG部总监张猛认为，方太在做好产品与服务之外，更加注重与消费者建立情感连接。

事实亦是如此，方太通过诸多广告和创意，获得消费者对企业在价值、理念层面的认可，“因爱伟大”的品牌观凝聚了更广泛的共识，进而与消费者建立信任与情感式连接，扩大了品牌影响力，增强了消费心智及消费粘性。

【坚持仁爱为缰，方太真正做到义利合一】

广告作品呈现、弘扬了方太“因爱伟大”的品牌主张，与此同时，方太用仁爱之心来开发产品，让“因爱伟大”的品牌主张落地，切实造福消费者。

举个例子，2010年，央视报道称“厨房油烟加剧家庭主妇肺癌风险”。看到报道，茅忠群决心破解这一困扰，立马组织开会，立志要开发世界上吸油烟效果最好的吸油烟机。

此后，方太团队炒了上千斤辣椒，做了无数次实验，终在2013年研发出当时被认为是世界上吸油烟效果最好的吸油烟机“风魔方”。上市之后，“风魔方”深受消费者青睐，长期畅销。

另一个典型案例是水槽洗碗机。早期做市场调研时，方太相关团队发现80后、90后都不怎么想洗碗，于是聚焦洗碗机市场，进一步调查发现，洗碗机存在清洗时间长、安装不便、弯腰曲背、管路死角、占用下柜、需方专剂等六大痛点。

针对这些市场痛点，方太各个击破，不仅原创发明了水槽洗碗机，还在功能上满足了用户对中式餐具顽渍清洗、果蔬去农残的强烈需求。结果是，上市当年市场占有率即达到18.8%，如今方太水槽洗碗机稳居行业第一，其通过持续迭代升级，让洗碗变得轻松、高效。

对于方太水槽洗碗机的研发和热销，茅忠群表示：“我们希望通过水槽洗碗机等家电产品的开发，让更多的家庭增加幸福感。”

深耕高端厨电领域26年，方太持续围绕空气、水、烹饪三大核心科技，推进基础科研纵深发展，首创了近吸式吸油烟机、欧式吸油烟机、水槽洗碗机、集成烹饪中心等划时代厨电品类，引领着厨电科技化浪潮。

值得一提的是，作为全国吸油烟机标准化工作组组长单位，方太主导承担“十一五”“十三五”国家重点科研项目，参与修/制定国内外标准超130项。截止2022年10月，方太拥有超9400件授权专利，其中有效发明专利超2300件。

显而易见，方太的品牌、广告、产品及服务都以仁爱之心为源泉，不断开拓创新，都是为了促进人类社会的美好幸福。

从这个角度看，“为了亿万家庭的幸福”的方太，坚持仁爱为缰，真正做到了义利合一，也因此获得了强劲的发展动力，持续稳健增长随之照进现实。